스마트핀테크 | 기업윤리경영
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기업윤리경영

기업윤리경영
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first

윤리경영

– 윤리경영이란 기업이 경영활동을 함에 있어서 경영활동의 규범적 기준을 사회의 윤리적 가치 체계에 두는 경영방식을 의미한다.

– 기업 윤리경영은 기업의 모든 이해 관계자와의 관계에서 기업이 준수해야 할 가치와 사명이며, 기업의 건전하고 투명한 경영 그리고 공정한 기업 문화를 위한 기업의 대내외적 지향목표이다.

– 이는 기업의 주 목적이 이윤극대화이지만 기업의 사회적 책임도 중요하다는 사회 구성원들의 인식과 경영성과가 좋은 기업일지라도 기업윤리의식에 대한 사회적 신뢰를 잃게되면 결국 기업은 고객들로부터 외면을 받게 된다는 현실적인 요구에 바탕하여 윤리경영의 중요성이 강조되게 되었다.

– 따라서 기업은 경영활동을 함에 있어서 결제적, 법적, 윤리적, 사회공헌적 책임을 성실하게 수행해 나가며, 이를 기업의 의사결정과 행동원칙에 반영하는 경영정책을 실천해야 한다.

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Second

윤리헌장

– 스마트펀딩은 기업의 사회적 책임을 소중히 생각하고, 고객의 가치와 신뢰를 얻기 위하여 기업 경영활동에서 공정하고 투명한 기준에 따라 행동하며 기업윤리의 기준에서 벗어나는 어떤 행위와 결과도 수용하지 않을 것임을 다짐한다.

– 스마트펀딩이 지키는 윤리의식은 어떤 명문화된 규정보다 임직원의 자발적 참여를 통해 이루어지는 건전하고 수준높은 기업문화를 통해 달성되며 기업의 전통을 구축하게 된다. 이에 우리 스마트펀딩은 다음과 같이 다짐한다.

 

하나, 우리 모두는 높은 윤리의식을 바탕으로 정직하고 공정하게 직무를 수행한다.

둘, 우리 모두는 항상 고객의 신뢰를 가장 최우선으로 생각한다.

셋, 우리 모두는 임직원으로서의 명예와 품위를 유지하며, 일체의 부당행위를 배격한다.

넷, 우리 모두는 핀테크산업을 이끄는 P2P금융의 선도 주자로서 자부심을 가지고 고객에게 최상의 서비스 제공을 위하여 항상 최선을 다한다는 마음가짐으로 최고의 전문가가 되기위해 부단히 노력한다.

다섯, 우리 모두는 금융관련 제반 법규를 성실히 준수하며, 고객에 대해 어떠한 부당한 행위나 요구를 일절 하지 않는다.

여섯, 우리 모두는 최상의 금융서비스로 고객의 소중한 자산의 가치를 지키는 것을 항상 회사의 최우선 목표로 설정한다.

일곱, 우리 모두는 플랫폼을 이용하는 고객들에게 상호 평등한 원칙하에 혜택을 얻을 수 있도록 노력하며, 어떠한 경우에도 투명하고 공정하게 업무를 처리한다.

3
Third

기업 윤리강령

제1조 고객만족
– 고객을 위해 존재하는 “스마트펀딩” 이라는 신념과 정신으로 고객을 중시하며, 고객만족을 위해 최선을 다하겠습니다.
– 고객의 요구와 기대에 부응하며 고객이 만족할 수 있는 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다.
– 고객의 불만사항과 개선을 요구하는 사안에 대해서는 즉각 대응하여 신속히 처리하겠습니다.
제2조 고객의 개인정보 보호
– 고객의 안전한 금융거래와 개인정보 보호를 위해 항상 최선을 다하겠습니다.
– 고객의 안전과 관련하여 고객의 정보, 명예를 소중히 보호하겠습니다.
– 직무와 관련하여 취득한 고객정보는 재직 중 또는 퇴직 후에도 여하한 경우라도 절대로 유출하지 않겠습니다.
제3조 고객자산의 운용과 보호
– 고객의 자금을 회사가 임의로 운용하거나 별도 목적으로 활용하지 않겠습니다.
– 고객의 자금을 안전하게 보호하기 위해 대출시 별도의 계정을 통해 투명하고 공정하게 관리하겠습니다.
제4조 고객존중과 법규 준수
– 고객의 요구와 제안을 겸허히 수용하며, 기업의 역할과 의무를 성실히 수행하겠습니다.
– 기업활동에 있어서 각종 법규를 준수하며, 공정한 경쟁을 통해 고객의 가치를 지켜 나가겠습니다.
– 저희 임직원은 업무수행에 있어서 각종 불법, 부당한 행위를 일절 배격하며, 정당한 방법으로만 공정하게 경쟁하겠습니다.
– 고객에게 투자유인과 수익률 등을 허위로 광고하지 않겠습니다.
– 시장질서를 존중하며 윤리를 벗어나는 부정한 방법으로 이익을 추구하지 않겠습니다.
제5조 임직원의 기본 윤리강령
– 저희는 공사를 명확히 구분하며, 자신의 직위를 이용하여 부당한 이익을 취하지 않겠습니다.
– 저희는 고객 및 이해관계자로부터 각종 금품, 특혜, 접대, 편의, 향응 수수 등 일체의 부정한 행위를 하지 않겠습니다.
– 저희는 업무수행에 있어서 항상 공사를 구분하며 회사와 고객의 이익을 우선적으로 생각하며 행동하겠습니다.
– 고객들로부터 투자 및 대출과정에서 각종 수수료, 금리, 세금 등을 사실에 근거하여 투명하게 공개하겠습니다.
– 회사의 각종 정보, 자료 등을 개인적인 용도나 목적으로 외부에 무단 유출하지 않겠습니다.
– 직원 상하간, 동료간 원활한 의사소통과 상호 신뢰를 바탕으로 존중하는 근무환경 조성에 노력하겠습니다.
– 경쟁사나 고객에 관한 정보는 합법적이고 정당한 방법으로만 수집하며 상대방의 지적재산권을 존중하여 고의로 이를 침해하거나 부정하게 사용함으로써 회사에 위해가 되는 행위를 하지 않겠습니다.
제6조 윤리강령 준수의무
– 모든 임직원은 윤리강령을 준수하며, 각자가 그에 따른 책임과 의무를 성실히 이행할 책임이 있다.
– 윤리강령 위반사항 발생시 철저한 원인 규명과 교육을 통해 이의 재발을 방지한다.
– 윤리강령을 위반하는 행위를 강요 받는 경우에는 이를 즉시 관련 부서에 알리도록 한다.